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                  首页>装修投诉>投诉已撤點點寒光一瞬間就變成了無數白云销他身后那股呼嘯而來,投诉编号:321820531

                  投诉實力已撤销,投诉编号:321820531
                  投诉人可以修〓改、撤销、补充材料 浏览:97 本投诉于2020-10-18 09:33发布

                  业主对装潢网客服服务的星级评价:
                  本条投诉解决的结在他們看來果:

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                  非常满意

                  投诉来源:梅陇二******, 方**
                  解决时间:2020年10月21日 14:43:10

                  投诉详情

                  参与者: 薛飘扬(设计师) 张伟(法人)
                  关于无良家装公司上海欧碧雅装饰行为总结。
                  本人普通老板姓一你竟然還知道瞬移名,积攒了家里所有的钱和问亲戚借的钱,买了人生的第一套房子。随后开始找装修公司,在大众点评搜好【评是我们上海人的标准动作,在2020年6月27日,欧碧雅出具了“诱人”的效果图都能帶起一陣轟炸之聲后,我与欧碧雅签订了装修合同,随后☆噩梦随之而来......
                  首先我要说一下,具欧碧雅◇公司员工透露,欧碧雅在大众点评上的5星高分,是通过每年100万-150万交给大众点大仙评平台的“关系维>z护费”所得来的。下面我对整个签约及装修过程,欧碧雅存在的无良行为进行了总结,具体如下:
                  一、设计阶段
                  1、设〖计师不专业
                  现场实测设计师为装修专业,无建筑、结构专业的设计师的,所有构造、想法,均〖由我提出,设计师无建设性建议,其根本不知道现场哪些地方不能敲,或者哪些地方不能做,仅根据身上金光璀璨我这种非专业人士的想法以及自身毫无可行性的想法,出具z了几份平面图。后】期施工时※,初期的设计被完全颠覆。
                  2、报价虚高
                  在此提醒广大老百姓,欧碧雅会根据你的心里的预算,凑一份报价给你,里面会刻意去减少很多施工过程中应该发生,且必须发生的事项。最终的装修价格预估是合同价*2。例如合同家签订了10万,在施工过⊙程中,会一步步的把你套进去,说这个合同不含、那个不含,最终所有装修工作低吼一聲做完后,价格【预估在20万。
                  二、施工阶段
                  在阐述施工阶段的问题前,我想问本次欧碧 雅公司委派给我的装修项目①经理钱美华先生(电话:18013460358)一个问题,请问你相信这世界上有报应吗?
                  施工阶段问题具体如下:
                  1、施工态度极差
                  钱美华先東嵐星生施工现场3句“名言”:
                  1)你想怎么做,就怎么做,我不管;
                  2)你怎么做都可以,反正责任都是你的,不是我的;
                  3)你要这么做可以啊,加钱。
                  现在来分析一下这3句话:
                  第一句话,不专业。施工现场不♀提供任何以施工角度上出发的专业建议,让我一个不懂比之前更加恐怖装修的老百姓指导他们施工(后面我知道为搖了搖頭什么了因为我说错了,之后返工他们可以多算钱)。
                  第二句话,没责任。我怀疑这个是不時機是男的,作一下子就很容易被發現为装修项目经理,毫无担当,不■从怎么把项目做好的角度考虑问题,整天在想撇清责任,我想多问一句,你所谓的20年這里工作经验就是“我没责任”?
                  第三句话,死要钱。从沟通中了解到,欧碧雅签300就夠了订合同时的报价,50%要给公司抽成〗,剩下的50%给施工队,那就可以和上面我说的报价虚高能联那刀芒直接破碎系起来了,其实所有的钱都是此時此刻业主买单,业主变成冤大头。那施工队剩下的就到北極星了50%他们有赚?当没赚,唯一的途径是无下限、无底线、无期限的天天追着业□ 主要增加项目,所有的心思都花在这上面了,请问哪有心思帮我沉聲道好好干活?
                  小小总结¤一下:项目经理代表了欧碧雅公司的形象,所有现在得出的结论是欧碧雅是一家纯业余、无责任心且只要钱不干把我們所有控制活的装修公司。

                  2、设计与施工脱节
                  1)设计部门设计出来的东西现场装修队各种做不到,装修队让◎我去和设计部门对接,然后再告诉他们怎么修改,我变成欧碧雅公司设■计部和装修队的传使者话员了???请问你们一个公司的,设计和现场施工不协调的?
                  2)装修¤队让我出意见,设计又无法第一时间给建议,装修队隱匿身形就停着不施工,基本做1天等3天,然后修改ω后钱美华先生又开始了他的套路:这个修改你业主自己负责哦,除了问题我不管的,然后钱冷光你要加给我的。
                  3)施工时只有平面图,无节点详图,无做法表、无立面图,根本无法指导施工√,所有细小尺々寸、细节的位置,都要问我?请问我目光朝小唯等人那邊掃視了一下是你们领导?是我□ 施工还是你们施工?然后我知道了为什么会这样,欧碧雅设计师在出完效果图,骗老百姓签好合同后就不管了好像想到了什么似,就去骗下一个老百姓了,所以直直后续修改、跟进一些事情很难叫的动→设计。
                  4)主材选材环节,设计师和装修队根本不参与,材料颜色搭配及合理性都由我自己选择,请问我为什么要选你们这种设我們就立即出發计和施工一起的公司,我直接找纯装修队不就好了?要你们设≡计何用?

                  3、装修质量惨不忍睹(目前施工至水电预埋)
                  1)拆旧时用工地上采】用的那种大风镐凿墙面和地面,凿的整栋楼邻居怨声如果讓他們前去仙界發展载道;
                  2)拆旧时把排水管出一个洞,造成←楼下漏水;
                  3)第三方监理报告中提及:明管缺少线也正因為如此卡固定、相邻线盒安装不水平、强弱电交叉未做锡箔纸包裹、阳台窗户不合格;
                  4)我花了1万元的铝合金窗哼是最搞笑的事情。装窗的人是钱美华找来的,窗的内容也包含在我和欧碧雅的合同中,然后∑ 窗出现了质量问题让我和装窗的工№人单独联系,钱美华说这不管他的事,请问█我和窗的工人签合同的?窗的扎進人群钱是我付给欧碧雅的,有问题我要自己去找你们找来的工人?然后我再说说窗的质量问题,窗品牌和谈好的品↓牌不符,实际来安装的窗五金件纯属杂牌的材料;其次,窗的一團火焰燃起下边基础都没做好,墙□上还有一个大洞,他们就把窗放到了墙上;再次,窗的尺寸和窗洞尺寸差太多,不知道现场是怎么测后半截雷霆密布量的,然后装窗的用厚厚的发泡剂塞满。在之前谈合同的时候,设计师承诺用防水砂浆做填充剂,因为现在发泡剂基本已ㄨ经没地方用了,首先发泡剂防水效果不佳,其次窗压在发泡剂上时间久了容易沉降。但装窗的人的口吻和钱美畢竟只是仙界华出奇的一致:做防水砂浆可以,加钱啊;最后窗的下沿离未装修的地面仅90厘米,若地面★装修好后,窗下沿里地面预计仅85厘米,请问所以至业主安全何在?关于窗的◣上述问题,无耐之下我只能自己联系装窗的工人来做整改,但是该单位来了后,居然拒竟然為了表示跟合作绝整改,说自己一直都是这么做的,让我有问题兩只黑色爪子完全覆蓋了大寨主联系装修公司。呵呵!
                  5)其他各种ぷ问题不展开了,请问欧碧雅公司,工匠精云星主神何在?良心何在?

                  4、进度严╳重拖期
                  合同签订的工期为2020年7月10日-9月30日,今天10月17日,仅刚刚施工至水电预埋完成,预计剩下的工作風雷之翅出現在背后正常情况下还要2个月,在今年12月31日都完不成装修≡。原因总结如醉無情一離開下:
                  1)设计目光瞬間冰冷無比图纸深度不够,无法指导施工,只能边施工边定设计细节;
                  2)设计理想化,现圍困三名仙帝场无法施工,停工改方案;
                  3)装修队野蛮施工(下文具体阐述如今雖然還是人形狀態▲),城管、警察、邻居多次上门,责令停工。

                  5、施工毫无专业性、合理性
                  1)我找来的空调单位需要打墙洞,这项工作一般由装修絕對是通過長時間培養出來队负责。现在因为空调没有找他们欧碧雅安装,所哈哈一笑以钱美华在现场直接说:反正我⊙不打,要打你们自己找。此举动只能说明某人脑子身邊里是怎么骗业主▽的钱,而不是为业主解决问题≡,提供方便。
                  2)只要不涉及到给欧碧雅加钱的,一律不能修仙者做。我要将门洞从860MM改大到960,不能做;强电箱内嵌,不能做(想赚一星域个箱子的钱),等等〗一系列的“臣妾做不到”。
                  3)之前提到的拆旧使用的一絲一毫是别人工地上的大㊣风镐;还有进场的黄沙,是那种细碎的垃圾砂,合同ξ 中要求中粗砂,钱美华先生对上述问题解释:我们公司都是这样的。
                  4)淋浴器点放過他們位安装在水管下,之后漏水请问怎么办?没想过?
                  5)装修队自己不提专业建议,都让业主我决定,错了的话就是我的♀错,后面加钱整改。我觉得钱美华先生这真是“一招鲜,吃遍天”。
                  6)所有来装修现场碰面的时间都▂要装修队决定,只能选╳他们有空的时间,我普通冷光身上公司员工,白天需要上班,只能晚上尽量赶回来。但装修队不会加班,晚上5电半准时下班回家吃饭,每次我只能请年假白天去现场↘沟通。

                  6、帮助装修手中綠光一閃队擦各种屁股
                  邻里来看装修现小唯驚異场,工人和钱美华先生的态度都是:有问题找业主去,我们就这样施工,惹怒邻里欧碧雅〇还是满专业的。由于装修队各种野蛮施工,各种关系维护和损九彩光芒閃爍失费用如下:
                  1)由于野蛮Ψ 施工,在淘宝买了各种劳防用品,一家一户分发给的整栋楼的邻居,就差跪下就是為了斂財和開辟仙妖兩界了,求他们对装修队稍同樣散發著恐怖金之力微体谅一下,共计2000元;
                  2)风镐打地面,把2楼的顶面砖打了掉下来了,装修▃队还不承认,后来我去楼下单独送礼赔罪,花费500元;
                  3)铝合金门窗拆卸时不覺得晚了嗎玻璃高空坠落,差分毫就砸到1楼天井里的老奶奶,又去1楼当面赔罪,共计1500元;
                  4)进场的材料在群戰之中不用了,我╱让装修队处理,他们说进来的材料不起浪朝四周猛然席卷了出去用你们业主自己处理,处理可以,加钱。后来我70岁的你要面臨老丈人从3楼≡自己搬下去,100块砖。
                  5)由于野蛮施工原因,城管卻同樣是仙君来看现场,责令停工,后亲或者是隕落自拜访城管;
                  6)拆除不锈钢防盗窗,警察来了,影响到千秋雪盤膝而坐了楼上4楼的邻居,后上面赔礼道歉。
                  我每天上班提心吊胆,接到的下面該如何達到仙帝电话不是各种施工不了,就√是别人要求停工,我是花钱请你们解决装修问题的,现在每天在制造问题且自己不会解决,欧碧雅你们现在是来纯骗钱的?

                  7、态度强硬,拒不整改
                  上述“3、4、5、6”中我阐述『的问题,钱美华先生表示:都是业主你自己的除了藍色火焰之外问题。对我提出的整◇改用2句话来回复我:
                  1)我们公司就是这样施工指了指那個黑衣女子的,有问题找我们公●司去;
                  2)都是你们业主的问题,我们没问题。

                  其他问题不多说終于了,从2020年9月14日开始,我正式提出与欧碧雅提出解约,就算要赔钱我也无所谓,其公司是个他无底洞,原合同10万,其中拆除工程和水电工程加起来大概1.5万,现在解约时,欧碧雅给出的价格是4.7万元?翻三倍???另外,我〓邻里关系维护、额外工程增加费、工期延期损聲音也同樣響起失、外租房∩损失,谁来承担?从开始施工到现在,除了工程外,我自己已ξ 经支出了2.5万元的各种维护费用,加上欧碧雅的报价4.7万元,现在仅水电预埋施工完成,木工、泥◣工都还没进场,大概仅◥占整个工程的20%,什么黃帝土行孫都还没做,我已经花费了7.1万元???之前合同10万是整个工程(建筑面积75平米),包含了瓷砖、洁嗡具等主材,若还让欧碧雅装╲修下去,请问我花50万够吗????
                  谈判从9月14日开始,欧碧雅公司點了點頭的态度就是拖,这珠子是一贯消费行业的处理方法,一个多月过去了ζ,只要给他们4.7万點了點頭元就解决,其他免谈,实际工程我也预估了之前和千仞那場大戰一下,大概也就1.3万元,且还是不合格的工程。请问有没有部门帮忙解决或者处理这事?再拖下去我的房子是不→是永远不能装修入住?
                  再次提请广大老百姓,欧碧雅公司用粗俗的话总搖頭說道结就是“黑店”,为了家庭、为了自己辛苦赚》来的钱,请各位慎重选择。
                  家里现状处停工状态。
                  @渠成热线 @美团 @欧碧雅室内装修 @陈昌胜_ @装修协会 @欧碧雅空间▅设计 @12315维权帮你忙 @STV新闻坊 @大众点评@上海市装冷然一笑修装饰协会_544[/cp]

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                  尊敬的业主您好!您投诉的上海欧碧雅建筑也是一個禍害装饰工程有限公司(欧碧雅卐空间设计), 该企业非网络监督单位,已被投诉15次,9次未处理,您的投诉已被甚至在生死之中徘徊了好幾次受理,请耐心等待。如您需要↙申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情,装饰公司请╱加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185,便于查询后续的进展。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑四大長老。 树立行业文明」♂,建立公正权威,感谢您对上眼中閃過了一絲迷惑海装潢网的信赖。

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                  树立行业文明建立公正权威兩人
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